Cómo mejorar la informática actual

Últimamente he notado ciertas limitaciones en todo lo que rodea a los ordenadores, esta es una breve reseña de las cosas que se podrían mejorar para el usuario:

  • Gestor de extensiones de ficheros centralizado. Configurable e intuitivo. Poder poner como abrir por defecto. O como abrir para editar. Cambiar o crear. Que ningún otro programa cambie automáticamente las extensiones ya registradas a no ser que se de el consentimiento.
  • Gestor de teclas rápidas centralizado. Elegir las teclas de función genéricas para varias aplicaciones o para personalizar segun la aplicación activa.
  • Núcleo de sistema operativo sencillo y robusto. Sin programas adicionales. Solo el sistema operativo.
  • Posibilidad de elegir programas. Los básicos totalmente gratuítos y abiertos de código (como los repositorios de descarga para Linux). Y los mas profesionales de pago (no tiene porque ser código abierto o cerrado), pero dar la oportunidad de acceder todos a programas de diferente índole dependiendo del poder adquisitivo de cada persona.
  • Dar una lista orientativa con una selección de programas gratuítos y de pago para asesorar al cliente. De ese modo si uno necesita un programa de dibujo que pueda elegir lo que le conviene.
  • Posibilidad de poder comprar programas profesionales de pago por modulos. Es decir: que con unas caracteristicas básicas, estos puedan ser ampliados poco a poco, dependiendo del uso que uno le de. De ese modo, si uno solo usa x opciones del programa, éste le sale mas barato. Y si necesita mayor potencia, poder “pagar” por esa opción aparte cuando la necesite. Asi los precios serian mas ajustados.
  • Ordenadores mas compactos. Que haya varios modelos de tamaño. Y una pequeña noción de las posibilidades, sin engañar a nadie. Si un ordenador en torre es mas potente se dice, pero que haya posibilidad de elegir entre:
    • ordenadores de torre,
    • sobremesa,
    • media center,
    • barebones,
    • tipo mac mini,
    • portatiles,
    • pda,
    • etc.
  • Disminuir el ruido que todos los ordenadores potentes hacen ahora. La contaminación acústica influye mucho en el rendimiento del usuario. Es mejor tener un ordenador mas silencioso.
  • Soporte mediante foros de mensajes en todos los idiomas. Que a la vez los usuarios se ayuden, pero que sean las propias empresas las que también se impliquen en solucionar los problemas con los que se pueden encontrar los usuarios. No solo dar un soporte limitado a estos. Si una empresa no tiene suficiente personal o dinero para contratar Call-Center, que haya gente, bien sean colaboradores o un servicio mas barato de traducción entre medias del técnico < -> traductor < -> cliente.
  • Las páginas web de las empresas deben ser claras y sencillas para los visitantes. Accesibles y compatibles entre diferentes tecnologías. Debe tener como mínimo una serie de secciones básicas:
    • Quienes somos,
    • nuestros servicios/productos,
    • soporte técnico (con contacto directo, foros de mensajes, chat interactivo, etc),
    • direcciones físicas a donde dirigirse o llamar por teléfono,
    • incluso una tienda en línea para poder comprarles si es necesario.
  • Que los programas de pago que uno se descargue de línea, merezca la pena comprarlos. Incentivar al usuario bajando el precio de éste. A fin de cuentas el cliente ya pone la conexión a Internet, el soporte y la grabación. Ya sea por volumen de compra en lícencias adicionales, o por comprar en línea para descargarse uno mismo el programa. A menudo muchos programas valen lo mismo en descarga que en venta por soporte físico. Esto deja mal sabor de boca al cliente que compra desde Internet.

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