Todos, en nuestras casas, recibimos llamadas publicitarias. En especial de cambios y ofertas nuevas de conexión a Internet. A diario somos molestados con mas llamadas de esta índole que familiares o amigos que se ponen en contacto con nosotros.

Al principio, solemos descolgar las primeras veces y decir un: «no me interesa» amablemente. Otras veces descolgamos y colgamos al segundo sin mediar palabra. Y en la última época ya vemos el numero tan repetitivo que no le hacemos ni caso. Pero el problema sigue apareciendo. Continuar leyendo…

Seguimos con las batallitas de esta «compañía» si es que se le puede llamar así.

El servicio técnico por email es un auténtico desastre. Parece que tengan contratado a un chimpancé que lo único que hace es poner el guión pre-establecido. Es decir cuando un mensaje le llega con una palabra clave, como MMS, te suelta la retahíla de configuración, cuando es uno de SMS lo mismo, pero jamas de los jamases es su culpa de nada, todo es culpa de la configuración de tu móvil.

Ayer, estaba intentando poner dinero en mi tarjeta virtual del banco. Ahora el sistema es mas cojonero, porque antes solo tenías que aprobarlo con la consabida clave de operaciones, pero ahora tienes que re-probarlo con una clave numérica que varía y que te envían por SMS a tu móvil. Aquí encontré el siguiente problema. Esperé y esperé… y la sesión de mi banco en la web caducó, por lo tanto la operación de paso de dinero no se confirmó y no pude usar mi tarjeta virtual. ¡Yuju! Tanto sistema de seguridad que al final no te sirve para nada. Continuar leyendo…

Título alternativo: «Mi experiencia con la portabilidad de un móvil»

Para leer la Parte 2

Desde hace años tengo un móvil con Movistar. La verdad es que estando siempre en casa no necesito mucho el móvil, pero lo compramos por si me salia un trabajo y tenia que llamar a casa. Total que al final tuve el primer cacharrin de estos.

Durante todo este tiempo he estado con un prepago, y cada x tiempo echaba dinero para seguir manteniendolo «vivo», yo lo suelo llamar como «el segundo banco» :mrgreen:

Lo que mas he recibido de Movistar hasta ahora eran altas sin consentimiento de publicidad, que he tenido que ir dando de baja en diferentes páginas web de Telefónica móviles, Movistar y otros lugares de protección de datos. También multitud de cambios de tarifa, y algún que otro servicio que no he usado, dado de alta, retirado o cobrado adicionalmente. Total que de mejoras para el cliente ninguna, siempre gastos por decirlo de alguna forma. Estaba con la modalidad de Tarjeta «Tiempo libre», que cambié la modalidad hace un par de años. Continuar leyendo…

Ale, ya he hecho el paripé de identificar mi móvil (y el de mi madre).

Ayer salí a la calle con dicho propósito, por suerte habían bajado un poco las temperatura y no fue demasiado suplicio. Meses antes me había sacado por la impresora las tiendas que estaban en mi barrio dedicada a mi operador. Elegimos una que nos pillaba relativamente cerca. Nos llevamos el móvil y nuestros DNI, aparte de nosotros mismos. Y salimos «a la aventura». :mrgreen: Continuar leyendo…